İşlemlerinizi Güvenli Bir Şekilde Yapabilmeniz için

Müşteri İletişim Merkezi’miz üzerinden işlemleri güvenli bir şekilde yapabilmeniz için bazı önemli konuları hatırlatmak isteriz:

  • Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi ile yapacağınız işlemlerde kullandığınız Tek Şifre, kart şifresi ve tek kullanımlık şifreler size özeldir; sadece sizin bankamızı aradığınız durumlarda güvenliğiniz için istenir. Bankamız sizi arayarak işlem onayı için şifrenizi tuşlamanızı, paylaşmanızı istemez. Sizi arayarak tanımadığınız kişilere para göndermenizi isteyen, şifrenizi tuşlamanızı ya da Akıllı Bildirim ile işleme onay vermenizi isteyen kişilere itibar etmeyiniz.
  • Bankacılık ürünlerinize ait bilginiz dışında bir işlem olması halinde vakit kaybetmeden Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulunmanız önemlidir.
  • Diğer güvenlikle ilgili duyuruları hakkında bilgi almak için tıklayınız.