Sizin İçin Buradayız
Ürün ve Hizmet Ücretleri

Engelsiz ATM

Engelsiz ATM’ler ile ortopedik engelli ve görme engelli müşterilerimizin hizmetindeyiz...

Ortopedik Engelliler için Engelsiz ATM

Ortopedik engelli müşterilerimiz için 14 ilde toplam 20 noktada Engelsiz ATM’lerimiz hizmet veriyor. Size en yakın Engelsiz ATM için tıklayınız.

Görme Engelliler için Engelsiz ATM

Yapı Kredi müşterisi olsun ya da olmasın tüm görme engelli banka müşterilerine açık Engelsiz ATM’ler ile ekranı görmeden işlemler sesli olarak yapılabiliyor. Bu ATM’de tek ihtiyacınız olan bir kulaklık...

Hangi İşlemleri Sesli Yapabilirim?

Tüm Banka Kartları ile

  • Para Çekme
  • Bakiye İnceleme

Sesli İşlem Yapabileceğiniz Engelsiz ATM’ler Hakkında Bilmeniz Gerekeler

  • Engelsiz ATM’de işlem yapabilmek için kulaklık kullanılması gerekmektedir. Aksi halde sesli işlem yapılamaz.
  • Sesli işlem menüsüne ulaşmak için öncelikle kulaklığın, ardından kartın ATM’ye takılması gerekmektedir.
  • Engelsiz ATM’de standart 3.5 mm kulaklıklar ile işlem yapılır.
  • ATM ekranının sağında yer alan “KULAKLIK GİRİŞİ” etiketinin üstündeki girişe kulaklık takılarak sesli işleme başlanır.
  • İşlem sırasında kulaklık Engelsiz ATM’den çıkartılırsa, işleminiz sonlanır ve kart iade edilir.
  • İşlem sırasında kullanılması gereken ATM bölmeleri kabartma etiketler ile belirtilmiştir.

Ayrıca tüm işlemler sırasında işlem seçimleri, tutar girişi gibi adımlar ATM klavyesi kullanarak yapılmaktadır.

Engelsiz ATM’den kimler yararlanabilir?

Görme engeli olan, görmekte güçlük çeken veya işlemlerini sesli olarak yapmayı tercih eden herkes yararlanabilir.

Yapı Kredi müşterisi değilim, Engelsiz ATM’de işlem yapabilir miyim?

Evet, Yapı Kredi müşterisi olmasanız bile banka kartınız ile sesli para çekme ve bakiye inceleme işlemlerini yapabilirsiniz. Yapacağınız işlem için bankanız tarafından işlem ücreti alınıyorsa işlem sırasında bu bilgi verilecektir.

Sesli işlem için kulaklık kullanmak zorunda mıyım?

Evet, sesli işlemler sadece kulaklık kullanılarak yapılmaktadır.

Kartım ile işleme başladıktan sonra kulaklığımı takarsam sesli işlem menüsüne ulaşabilir miyim?

Sesli işlem menüsüne ulaşmak çin ATM’ye kartınızı vermeden önce kulaklığınızı takmanız gerekmektedir.

Engelsiz ATM’de yapılan işlemler güvenli mi?

Engelsiz ATM başkalarından yardım almadan, tek başına işlem yapabilme imkanı sunduğu için oldukça güvenlidir. Engelsiz ATM’de sesli işlem sırasında bakiye bilgilerinin gizlenmesini tercih edebilirsiniz. Ayrıca işlem sırasında herhangi bir nedenle işlemden vazgeçerseniz kulaklığı çıkarttığınız takdirde işlemi sonlanır ve kartınız iade edilir. İşlemlerinizi sorunsuz bir şekilde tamamlamak için kulaklık takıldıktan sonra 5 tuşuna basarak Yardım menüsünün dinlenmesi önemlidir.

İşlem sırasında kulaklığımı çıkarttığımda işleme devam edebilir miyim?

Kulaklık çıkartıldığı takdirde işlem sonlanır ve kart iade edilir.

Hesap bilgilerim ATM ekranında görüntülenecek mi?

İşlem başında hesap bilgilerinizin ekranda görüntülenip görüntülenmemesi ile ilgili olarak seçenek sunulacaktır. Tercih ederseniz hesap bilgileriniz işlem boyunca ekranda görüntülenmez.

İşlem sırasında işlemden vazgeçersem ne yapmalıyım?

İşlem sırasında, işlemi sonlandırıp kartınızı almak için klavyeden İPTAL tuşuna basmanız yeterlidir. İPTAL tuşuna basıldığında işleminiz kesilir ve kartınız iade edilir.

Engelsiz ATM’de işlem başında verilen bilgilendirme mesajını dinlemek zorunda mıyım?

Engelsiz ATM’de kulaklık takıldığı zaman yapılan bilgilendirme işleminizi sorunsuz tamamlamanız için gerekli bilgileri içermektedir. Engelsiz ATM ile ilgili ayrıntılı bilgi almak için 5 tuşuna basınız. Eğer bu bilgilerin hepsini bildiğiniz için dinlemek istemiyorsanız, bilgilendirme mesajı tamamlanmadan kartınızı kart yuvasına takarak sesli işlem menüsüne ulaşabilirsiniz.

İşlem sonunda bilgi fişi veriliyor mu?

Dilerseniz işlem sonunda bilgi fişi alabilirsiniz. Bilgi fişi braille alfabesi ile basılmamaktadır.

Engelsiz ATM hizmetini nereden alabilirim?

Size en yakın Engelsiz ATM için yapikredi.com.tr adresinden veya 444 0 444 / 0850 222 0 444’ten bilgi alabilirsiniz.

Engelsiz Bankacılık Programı’yla ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bize ile iletebilirsiniz

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Müşteri temsilcisine bağlanarak hemen destek alabilirsiniz.

ONLINE HİZMET
MessageBox Image
Hesaplama Araçları

Bireysel Kredi Hesaplama

Tüm Hesaplama Araçları
Teknik bir sorun yaşanmaktadır, sorunun giderilmesi için çalışmamız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kredi Türü
Kampanya
Kredi Vadesi (Ay)
Kredi
Tutarı (TL)
TL
Sil
Önemli Not
Bireysel ihtiyaç kredisi faiz oranlarımız müşteri özelinde değişebilmekte olup, yukarıdaki hesaplamalar örnektir. Başvuru ve kredi kullanımı sırasında faiz oranınız değişebilir.

Konut kredisi faiz oranı, herhangi bir opsiyonel ürünle birlikte Çınar Paketi alınması durumunda geçerli faiz oranıdır (aylık Eşit Taksitli ödeme tipleri için geçerlidir).
HESAPLA
FAİZ ORANI 0.00 %
AYLIK TAKSİT 0.00 TL
GERİ ÖDENECEK TOPLAM TUTAR 0.00 TL
HEMEN BAŞVUR

* Lütfen zorunlu alanları doldurunuz.

Bu tutar ve vade seçenekleri için kampanyamız bulunmamaktadır.

Yükleniyor...
Yükleniyor