Ödeme Merkezi

Ödeme Merkezi’nden hangi kurumlara ait ödemeleri gerçekleştirebilirim?

Elektrik, Su, Doğalgaz, Telekom, Cep Telefonu ve diğer kategorilerine ait toplamda 300’e yakın kurum faturasını ödeyebilirsiniz. Ayrıca Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödemelerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Ödeme Merkezi’nden hangi kredi kartlarıyla işlem yapabilirim?

Fatura Ödeme işlemlerinizi tüm bankalara ait 3 Boyutlu Güvenlik özellikli kredi kartlarıyla yapabilirsiniz. (American Express kartlar ile ödeme yapılamamaktadır.) Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödemelerinizi ise Yapı Kredi kredi kartları ile gerçekleştirebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Fatura Ödeme işlemlerinden ücret alınıyor mu?

Kredi kartından fatura ödemeleri için alınan işlem ücretlerini Ürün ve Hizmet Ücretleri sayfamızda yer alan Kredi Kartı İşlem Ücretleri > Anlaşmalı Kurum Fatura /SGK Prim Ödemeleri başlığı altından inceleyebilirsiniz. Ayrıca işleminizin “Onay” adımında da alınacak ücret tutarını görebilirsiniz

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Kartımın 3 Boyutlu Güvenlik Sistemi kaydı bulunmuyor, ne yapmalıyım?

Fatura ödeme işlemleri 3 Boyutlu Güvenlik Sistemi ile yapılmaktadır. Bankamıza ait kredi kartınız için 3 Boyutlu Güvenlik Sistemi kaydınız bulunmuyor ise hemen kayıt olmak için tıklayınız. Yurt içi diğer bankalara ait kredi kartlarınızın 3DS üyeliği için ilgili bankalarla irtibata geçebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Yaptığım fatura ödeme işlemine ait dekontumu nasıl alabilirim?

İşleminiz sonunda açılan ekran üzerinden referans numarasını alarak ya da fatura ve kredi kartı bilgileriniz ile şubelerimize başvurarak dekontunuzu alabilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Ödeme Merkezi’nden hangi saatler arasında işlem yapabilirim?

Ödeme Merkezinden 23.15 – 01.00 aralığı dışındaki tüm saatlerde faturalarınızı ödeyebilirsiniz. İşlem saatleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Ödeme Merkezi üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde limit bulunuyor mu?

Yapı Kredi Bankası kredi kartları ile tüm kanallarımızdan 30 gün içerisinde en fazla 50 adet fatura için ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Başka banka kredi kartı ile ise tutarı en fazla 1.999,99TL olan faturalar ödenebilmektedir. Ayrıca aynı başka banka kredi kartı ile bir takvim ayı içerisinde en fazla 20 adet fatura ödemesi gerçekleştirebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Ödememi gerçekleştirdim, fakat ödeme yaptığım kuruma yansımamış ne yapmalıyım?

Ödemeniz web ödeme merkezi üzerinden gerçekleşti ve kart hareketlerinize yansıdı ise ödemenizin kontrolü için ödeme yaptığınız kurum ile irtibata geçebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Başka banka kredi kartı ile ödeme yaparken işlem başarısız ekranı açılıyor, ne yapmalıyım?

Başka banka kredi kartınız ile ilgili aldığınız hatalar konusunda, kartınızın ait olduğu banka ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Yaptığım ödemenin iptalini nasıl yapabilirim?

Kredi kartınız ile yaptığınız ödemenin iptali için ödemesini yaptığınız kurum ile görüşebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR