ATM

ATM ile İlgili En Sık Sorulan Sorular

Sesli işlem menüsünden hangi işlemleri yapabilirim?

Para çekme, para yatırma, nakit avans, bakiye sorma, kredi kartı borç ödeme, kredi kartı borç sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Engelliyim, diğer banka ATM’lerinden işlem yaparken işlem ücreti ödeyecek miyim?

Bankamız kayıtlarında engelli bilgisi olan müşterilerimiz ile 70 yaş ve üzerindeki müşterilerimiz diğer bankaların ATM’lerinde (Ortak ATM) “Para Çekme, Para Yatırma, Bakiye Sorma, Kredi Kartı Borç Ödeme, Kredi Kartı Borç Sorgulama" işlemlerini ücretsiz gerçekleştirebilirler.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

Kartım yanımda olmadan ATM’den para çekip, yatırabilir miyim?

Yapı Kredi Mobil Bankacılık kullanıcısıysanız, Yapı Kredi Mobil'i kullanarak ATM'ye dokunmadan, ATM üzerindeki QR kodu, mobil şube ekranında açılan kameraya okutarak para yatırma, para çekme, cebe havale para çekme, nakit avans ve taksitli nakit avans işlemlerinizi hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verebilir miyim?

Kredi kartınıza ödeme yaptıktan sonra ekrandaki ilgili adımdan devam ederek otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den fatura ödeme talimatı verebilir miyim?

Fatura ödeme işleminiz sırasında fatura otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den işlemlere ait bilgi fişlerini e-posta adresine nasıl gönderebilirim?

Yapılan işlemlerin sonunda dilerseniz bilgi fişlerini e-posta adresinize gönderebilir, bundan sonraki tüm finansal işlemleriniz için bilgi fişi e-posta talimatı verebilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den ek kartıma ödeme yapabilir miyim?

Ek kartın borcu asıl karta yansıtıldığından, ek kart sahibi olduğunuz için ek kartınıza ait borç ödeme işleminizi gerçekleştiremezsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den döviz hesabımın bakiyesini ve hesap hareketlerini inceleme işlemlerini yapabilir miyim?

Evet, ATM’den kartınıza bağlı döviz hesabınızın Bakiye ve Hesap Hareketleri İnceleme işlemlerini yapabilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den yapacağım döviz hesabımdan para çekme/yatırma işlemlerinde ücret ödeyecek miyim?

Kendi döviz hesabınızdan para çekme ve yatırma işlemlerinde ücret ödemezsiniz. Başka hesaba döviz para yatırma işlemi yaptığınızda, işlem ücreti karta bağlı TL hesaptan alınacaktır.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR

ATM’den döviz hesabıma ulaşabilmek için ne yapmalıyım?

Yapı Kredi Bankası'na ait döviz hesabınızı internet şubesinden, mobil şubeden, 444 0 444 Telefon Bankacılığı’ndan ve şubelerimizden banka kartı/kredi kartınıza bağlatabilirsiniz.

Bu bilgi size yardımcı oldu mu? EVET HAYIR