Başvuru Formunu doldurduktan sonra ne olacak?
Kredi kartı başvuru takibinizi ve tüm kart yolcuğunuzu Yapı Kredi Mobil ve World Mobil uygulamalarımızdaki “Kart Takibi” menüsünden gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kart başvurunuzun onaylanması durumunda, kartınız adresinize kurye ile teslim edilecektir. Kart Takibi menüsü ile kart başvurunuzun durumuna ve teslimat sürecine ulaşabilir, kartınız size ulaştıktan sonra kart şifrenizi oluşturabilir ve kart ayarlarınızı belirleyebilirsiniz.
Kartım kaç günde teslim edilecek? Nasıl kart takibi yapabilirim?
Kartınızın teslim süresi ortalama 7 iş günüdür.
Kart Takibi için; Mobil Şifreniz varsa Yapı Kredi Mobil ya da World Mobil’den Kartlarım > Kart Takibi menüsünden;
Mobil Şifreniz yoksa Yapı Kredi Mobil’de Daha Fazlası menüsünden; World Mobil’de ise açılış sayfasında Kart Takibi menüsünden ya da Kartlarım, Pay, Kazandıklarım veya Profilim menülerinde yer alan Kart Takibi seçeneği ile TCKN ve cep telefonunuz ile kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Kart şifremi nasıl belirleyebilirim?
Kartınızı teslim aldıktan sonra Yapı Kredi Mobil ya da World Mobil’e giriş yaparak kartınıza şifre belirleyebilir ve kart ayarlarınızı kolayca yapabilirsiniz.
Kredi kartımı internet alışverişine nasıl açabilirim?
Yapı Kredi Mobil ve World Mobil’de Kartlarım > Kart İşlemleri > Yetkilendirme ve Talimat Ayarları menüsünden İnternetten Alışveriş (e-Ticaret) Yetkisi’ni açık konuma getirerek kartınızı internet alışverişlerine açabilirsiniz.
Kredi kartı borcumu nasıl öğrenebilirim?
Yapı Kredi Mobil’de Kartlarım > Kart Bilgileri altından ya da World Mobil’de Kartlarım > Limit/Borç menüsünden Güncel Borç ve Kalan Hesap Özeti Borcunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Kredi kartı borcumu nasıl ödeyebilirim?
World Mobil’de Kartlarım > Kart İşlemleri > Borç Ödeme menüsünden ya da Yapı Kredi Mobil veya Internet Şubesi’nde Kartlarım > Borç Ödeme menüsü altından Kendi Kredi Kartım’ı seçerek kendi kredi kartı borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dilerseniz Başka Banka Kredi Kartı’nı seçerek diğer banka kredi kartı borcunuzu da Yapı Kredi Mobil veya Internet Şube’sinden ödeyebilirsiniz.
Kart borcuma otomatik ödeme talimatı nasıl verebilirim?
Yapı Kredi Mobil veya İnternet Şubesi’nde Kartlarım > Kredi Kartıma Otomatik Ödeme Talimatı menüsünden hızlı ve kolayca otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
Kredi kartım kaybolursa ne yapmalıyım?
Kredi kartınız ya da banka kartınızı bulamıyorsanız, paniğe gerek yok! Artık World Mobil ve Yapı Kredi Mobil'de "Panik Yok" butonu var.
Panik Yok butonu ile kartınızı nasıl kapatabileceğinizi öğrenmek için tıklayınız.
Üstelik kartınızı Panik Yok özelliği ile geçici olarak kullanıma kapattığınızda kredi kartı ödemesi gibi işlemlerinizi yapmaya devam edebilir, Yapı Kredi Mobil’den QR kod ile ATM'lerimizden para çekebilirsiniz.
Eğer kartınızın kaybolduğundan ya da çalındığından eminseniz; bu menü üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi de yapabilirsiniz. Bu durumda kartınız yeniden basılarak seçtiğiniz adresinize gönderilir.
Dijital karta nasıl başvurabilirim?
İnternette daha güvenli alışveriş yapmak için World Mobil’de Kartlarım > Kart işlemleri > Dijital Kart Tanımlama menüsünden, Yapı Kredi Mobil ya da İnternet Şubesi’nde Kredi Kartlarım > Daha Fazlası > Dijital Kart İşlemleri menüsünden asıl kartınıza anında dijital kart tanımlayabilir ve dijital kartınıza dilediğiniz limiti tanımlayarak internetten alışveriş ve QR kod ile ödeme yapmaya başlayabilirsiniz.
Dijital karta ek ücret ödeyecek miyim?
Dijital kart için yıllık üyelik ücreti bulunmamaktadır..
Dijital kart limitimi nasıl belirlerim?
Dijital kartınıza kredi kartı limitiniz dahilinde istediğiniz tutarda, seçeceğiniz süre boyunca geçerli olacak şekilde limit tanımlayabilir, istediğiniz zaman limitini sıfırlayabilirsiniz.
Kampanyalara nasıl katılabilirim?
World Mobil ile World'ün tüm kampanyalarına ulaşabilir, tek tuşla dilediğiniz kampanyaya katılabilir ve kazandığınız Worldpuan, Marka Puan ve indirimleri takip edebilirsiniz. World Mobil ile ilgili detaylı bilgiye ulaşmak için tıklayınız.
