Bankamızın Türkiye’de ilk olarak 2004 yılında Bireysel İnternet Bankacılığı kullanıcıları için uygulamaya soktuğu Akıllı Anahtar ile ekstra güvenliğe ücretsiz sahip olun.

Akıllı Anahtar, internet bankacılığı kullanıcılarına iki kademeli güvenlik sağlar. Akıllı Anahtar ile, internet bankacılığına girişiniz için şifrenize ek olarak Akıllı Anahtarın ürettiği 8 haneli şifreyi kullanırsınız. Akıllı Anahtar, internet bankacılığına her girişiniz için farklı bir şifre üretir. Bu şifreler “Tek Kullanımlık”tır. Siz ya da bir başkası tarafından ikinci bir kez kullanılamazlar.


Akıllı Anahtar'ın Avantajları

  • Akıllı Anahtar iki kademeli güvenlik sağlar!
  • Ekstra güvenlikle birlikte para çıkışı ve ödeme işlemlerinizi yapmaya devam etmenizi sağlar!
  • Akıllı Anahtar ile ek bir şifre hatırlamak zorunda kalmazsınız!
  • Akıllı Anahtar ile internet bankacılığına her girişte yeni ve tek kullanımlık şifreniz olur!
  • Akıllı Anahtar’ın kullanımı kolaydır!
  • Akıllı Anahtar cihazı her yere taşınabilir!
  • Herhangi bir yazılım yüklemesi gerektirmez; işletim sisteminden bağımsız çalışır!

Akıllı Anahtar'a Başvuru

Akıllı Anahtara sadece Kurumsal İnternet Bankacılığı içerisinden başvuru yapılabilmektedir. İnternet Bankacılığına giriş yaptıktan sonra Kullanıcı İşlemleri / Güvenlik Ayarları / Akıllı Şifre / Akıllı Anahtar Menüsünden kolaylıkla başvuru yapabilirsiniz.

Akıllı Anahtar'da Ücret

Akıllı Anahtar cihaz ücreti 25 TL’dir.

Akıllı Anahtar'ın Teslimatı

Yaptığınız başvuru sonrası, Akıllı Anahtarınız en kısa sürede kurye masrafları bankamıza ait olarak, başvuru ekranında belirttiğiniz adresinize kimlik ve imza karşılığı kurye ile teslim edilir.

Sorularınız

Akıllı Anahtar ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorular için lütfen tıklayınız.

Akıllı Anahtar Kullanım Kılavuzu

1. Adım - Akıllı Anahtar’ı kullanmaya başlamak için

  1. İlk kullanımda, Akıllı Anahtarınızın üzerindeki butona 1-2 saniye basılı tuttuğunuzda ilk olarak cihazınızın seri numarası görüntülenecektir. Ekranın üst kısmında cihaza ait seri numarasının gösterildiğini ifade eden SNR ve INIT ibareleri belirecektir. Akıllı Anahtar’ınızın ekranında ilk görünen bu sekiz haneli numara şifre değil, cihazınızın seri numarasıdır.
  2. Bu yazı ve semboller yalnızca bilgi amaçlı olup cihazın daha önce kullanılmadığını gösterir ve sizin kullanımınızla ilgili değildir.
  3. Bu işlemle birlikte Akıllı Anahtarınız kullanıma hazır hale gelecektir.
  4. Daha sonra Akıllı Anahtarınızın üzerindeki butona 5-6 saniye basılı tuttuğunuzda 8 haneli ilk Tek Kullanımlık Şifreniz üretilmiş olacaktır. Ekranın sağ üst kısmında Tek Kullanımlık Şifrenizin üretildiğini belirten OTP yazısı çıkacaktır.
  5. Akıllı Anahtar’ınızı ilk Tek Kullanımlık Şifre üretiminden sonraki kullanımlarınızda üzerindeki butona 1-2 saniye basılı tutarak Tek Kullanımlık Şifrenizi üretebilirsiniz.

2. Adım - Akıllı Anahtar’ı aktive etmek için

  1. Bunun için önce Yapı Kredi Kurumsal İnternet Bankacılığı Firma Kodu, Kullanıcı Kodu ve Şifrenizi kullanarak internet şubemize giriş yapınız,
  2. Sol menüde yer alan Kullanıcı işlemleri / Güvenlik Ayarları / Akıllı Şifre menüsünden “Akıllı Anahtar” seçeneğine tıklayınız.
  3. Karşınıza çıkacak olan Akıllı Anahtar Başvurusu ekranında “Akıllı Anahtar Aktivasyon” butonuna tıklayınız.
  4. Açılacak ekranda göreceğiniz yönlendirmeleri dikkatle takip ederek, Akıllı Anahtar’ınız ile şifre üretiniz. Ürettiğiniz şifreyi ekranda “Akıllı Anahtar Şifresi” yazan alana yazıp “Devam” tuşuna tıklayarak Akıllı Anahtar’ınızı aktive ediniz.

3. Adım - Akıllı Anahtar Kullanımı

  1. Akıllı Anahtar’ınızı aktive ettikten sonra Yapı Kredi İnternet Bankacılığı Kullanıcı Kodu ve Şifre giriş penceresine yeniden İnternet Bankacılığı kullanıcı kodunuzu ve şifrenizi yazınız.
  2. Kullanıcı kodunuzu ve şifrenizi yazıp "Giriş" tuşuna bastığınızda ikinci bir pencere açılacaktır. Bu pencerede sizden ilgili kısma Akıllı Anahtar Şifrenizi yazmanız istenecektir.
  3. Bu şifreyi edinmek için parmağınızı Akıllı Anahtar’ınızın üzerinde sol tarafta yer alan düğmeye ortalama iki saniye basılı tutun. Tek kullanımlık, sekiz haneli Akıllı Anahtar Şifreniz böylece üretilmiş olacaktır.
  4. Akıllı Anahtar Şifrenizi bilgisayar ekranındaki kutucuğuna girmeniz için 40 saniyelik bir süre bulunmaktadır. Akıllı Anahtar ekranı üzerinde sol üst köşede geri sayım yapan bir sayaç, size kalan süreyi gösterir. Süre bitiminde Akıllı Anahtar otomatikman kendini kapatır.
  5. Akıllı Anahtar Şifrenizi yazıp onay tuşuna bastığınızda İnternet Bankacılığı'na giriş yapmış olursunuz.

Eşleme hatası

Art arda 10 kez şifre üretir, fakat üretilen şifrelerin hiçbirini İnternet Bankacılığı'na giriş yapmak için kullanmazsanız eşleme hatası oluşur. Bu durumda, İnternet Bankacılığı'na giriş yapmak istediğinizde hatalı şifre uyarısı alırsınız.

Bu hatanın düzeltilmesi ve Akıllı Anahtarınızın yeniden kullanıma açılması için Telefon Bankacılığı'ndan internet destek bölümü müşteri temsilcilerimize danışmanız gerekir.

Fiziksel hasar

Akıllı Anahtarınızın kaybolması, çalınması ya da kırılması gibi durumlarda, Hemen Telefon Bankacılığı'nı arayarak bankamızı bilgilendirmeniz ve yeni Akıllı Anahtar talebinde bulunmanız gerekir.

Akıllı Anahtar size özel üretilmekte ve hesabınızla ilişkilendirilmektedir. Akıllı Anahtarınızın başka biri tarafından ele geçirilmesi, hesaplarınıza ulaşılması için yeterli değildir. Telefon Bankacılığı arayarak müşteri temsilcilerimizle yapacağınız görüşme sonrasında eski Akıllı Anahtarınızın hesabınızla ilişkisi kesilecek ve talep edeceğiniz yeni Akıllı Anahtarınız hesabınıza tanımlı olarak üretilecektir.

Pil değiştirme işlemi

Akıllı Anahtar’ınızın ekranındaki yazılar silik görünüyorsa ya da cihaz ekranında pil sembolü beliriyorsa CR2025, 3V tipi pil yenisiyle değiştirilmelidir. Bunun için:

  1. Akıllı Anahtar arka yüzündeki pil yeri açılır.
  2. Pil yenisi ile değiştirilir ( CR2025, 3V )
  3. Pil yeri tekrar kapatılır.

Pil yerinin kapatılmasından sonra Akıllı Anahtar ekranında cihazın seri numarası belirecektir. Yeni şifre üretmek için önce cihazın kapanması beklenir, cihaz kapandıktan sonra üzerindeki butona 1-2 saniye basılı tutarak ve önceki kullanım adımlarını takip ederek yeni Tek Kullanımlık Şifrenizi üretebilirsiniz.

Kullanım İpucu

Akıllı Anahtar’ınız tek kullanımlık şifreyi ürettikten sonra sol üst köşedeki saat sembolü Akıllı Anahtar kendini kapatana kadar kalan süreyi gösterecektir.

Tek kullanımlık Akıllı Anahtar Şifrenizin ekranda daha uzun süre kalmasını istiyorsanız, geriye sayım esnasında Akıllı Anahtar düğmesine kısa süreli (1 saniye) basıp bırakınız. Böylece Akıllı Anahtar Şifreniz 40 saniye daha ekranda görünecektir. Düğmenin 1 saniyeden daha uzun bir süre basılı tutulması durumunda Akıllı Anahtarınız yeni bir Tek Kullanımlık Şifre üretecektir.